喬女士是小區9棟的業主，這棟3月1日起交房的住宅樓共15層，一梯四戶共兩單元，每個單元的1號和4號房相鄰，2號房和3號房相鄰，相鄰兩家的門口呈90°夾角緊挨著。其中1號和4號房，一戶的門是內開，另一戶是外開，兩家同時開門時，相互間并不受影響。

內戶業主喬女士站門前，如果外戶這時開門，她后背可能會冷不丁吃“一門板”

而2號門和3號房則是另一番情形，由于兩戶的房門都設計為外開，如果兩家同時開門，兩扇門便會撞在一起。如果當時正好有人站在門前（例如剛回到家正掏鑰匙開門），一不小心就會被門撞上。對于3號房而言，這一隱患尤為嚴重。而2號房受到的影響則比較小。

兩門同時開會打架

外戶門大開時，會擋住內戶門約20厘米，影響內戶門開啟

喬女士說，我家上有老下有小，大人上班、孩子上學，基本上都是同一時段出門，長期每天進進出出，同時開門的幾率并不小，“萬一被鄰居撞傷，鄰里和睦從何談起？”

此外，如果發生火災、爆燃等突發事故，突然開門逃生也容易傷人。一套房子價值不菲，說不定是住一輩子。“每次開門都要提心吊膽，換誰都糟心。”

房開：施工方將門裝反

據了解，9棟兩個單元共60戶2號和3號房存在這個問題，著急的3號房業主多次集體找房開商和物業反映問題，要求參照1號、4號房整改。

多次反映并開協調會后，4月17日，房開商向9棟業主發布了一個通知，內容為：因為施工單位疏忽，在安裝一單元、二單元的3號房入戶門的時候，將開啟方向裝反，造成業主生活不便和鄰里不和，為此給出處理方案。

方案大致為：3號房按設計圖施工改為內開，將原品牌型號的門更換成更高檔次的另一款，并呼吁業主們盡快同意整改。

房開商就此事發布的通知書，給出了初步解決方案

“這很難協商。”一名業主黃女士說，她找過她的鄰居業主，對方的態度是“不同意”，如果出現安全事故，“我打到你，我賠你；你打到我，你賠我”。這樣的答復，令黃女士非常無奈，“跟鄰居還沒見過面，就已經黑臉了。”

截至記者采訪時，僅有三四戶2號房業主同意改內開。

對此，記者和多名業主一起前往售樓部，據售樓部工作人員介紹，目前房門這一售后問題，房開已經交給物業處理。

記者和4名業主來到小區的物業公司，一名前臺員工介紹，目前物業每天都會通過電話、上門入戶的方式，和相關業主進行溝通，講明安全隱患和利害關系，盡量爭取對方的理解和配合。如果對方提出其他要求，他們則告知房開作進一步處理。

律師：可走法律程序維權

對此，業主們查閱了相關國家標準，發現國家住建部、國家質量監督檢驗檢疫總局聯合發布的住宅設計規范，其中第5.8.5條有規定，向外開啟戶門不應妨礙公共交通及相鄰戶門開啟。

也有業主在網上查到外地的相關案例。據外地媒體報道，南京市“鐘山晶典”小區相鄰的兩戶房門會“打架”，17戶業主集體狀告開發商。當地法院判決開發商應該按照改造入戶門的費用（約3000元），以及將入戶門改為內開后，占用業主約2平方米套內面積對業主進行適當補償，賠償業主共計約1.56萬元。

對此，記者咨詢了廣西至和律師事務所律師李發翔。據介紹，如果業主協商不下，可向法院起訴房開商，并將2號房業主列為“第三人”，要求其配合房開商將房門整改至符合安全條件的程度。

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